سياسة الإسترجاع | متجر مناسبة فى الرياض

سياسة الاستبدال والاسترجاع

في البداية نشكركم على اختياركم فى متجر مناسبة فى الممكلة العربية السعودية

1. 1. يحق للعميل الاستبدال في الأيام المحددة لسياسة متجر مناسبة وهي مدة لا تزيد عن يومين فقط
   2. يتم تحميل العميل رسوم الشحن المتعلقة بعملية الاستبدال. تشمل هذه الرسوم رسوم شحن الطلبية المراد استبدالها من العميل إلى المتجر وهي 60 ريال
   3.  يجب ملاحظة أن الشحنة الجديدة للعميل تتم بعد استلام الطلب السابق من قبل المتجر والتحقق من حالته للتأكد من تطابقها مع الشروط الأولية للشراء. مع دفع رسوم الشحن للطلب الجديد
   4. يتم الحرص على إنهاء عملية الاستبدال في غضون أسبوع أو أقل من تاريخ استلام الطلب السابق من قبل المتجر. يتم شحن الطلب الجديد للعميل بعد التأكد من وصول الطلب السابق وتحققه من وجوده في حالة الشراء الأولية. نهدف إلى توفير خدمة سريعة وفعالة للعملاء لضمان وصول الطلب الجديد في أقرب وقت ممكن.
   5. أما في حالة وجود عيوب بالمنتج نتحمل رسوم الشحن

1. 1.  يتحمل العميل تكاليف الشحن بالكامل من وإلى العميل.
   2. يتم تحويل المبلغ المسترد بعد استلام الطلب من قبل المتجر والتحقق من حالته للتأكد من تطابقها مع حالة الشراء الأولية.
   3. وفي حالة وجود عيوب في المنتج، نتحمل رسوم الشحن بالكامل.